Специалисты Научно-технического центра ОАО «КАМАЗ» провели исследование, опросив водителей-профессионалов, работающих в сфере международных перевозок.
Специалисты Научно-технического центра ОАО «КАМАЗ» провели исследование, опросив водителей-профессионалов, работающих в сфере международных перевозок.
Основная цель исследования – улучшение качества автомобиля КАМАZ-5490 с кабиной разработки ОАО «КАМАЗ» посредством так называемого QFD-анализа, который помогает компании сосредоточить внимание на важнейших характеристиках новых или существующих продуктов или услуг с точки зрения отдельного клиента или сегмента рынка.
В опросе были задействованы водители из различных городов Татарстана и Удмуртии. Каждый дальнобойщик смог посидеть в кабине перспективного камазовского автомобиля, оценить эргономику, дизайн, а также принять участие в глубинном интервью.
Участники опроса отметили положительные моменты и внесли ряд дельных предложений по улучшению узлов и агрегатов автомобиля. Результаты исследования позволят камазовским конструкторам доработать седельный тягач КАМАZ-5490 с учётом потребностей водителей и вывести на рынок новую модель, максимально соответствующую ожиданиям потребителей. Серийное производство КАМАЗ-5490 с новой кабиной разработки ОАО «КАМАЗ» планируется начать с 2015 года. А до этого, с 2013-го, с камазовского конвейера будут сходить автомобили КАМАЗ-5490 с кабиной, двигателем и мостами от Daimler`а.
